Донаты под постами
Приём финансовой поддержки от подписчиков прямо под постами вашего канала в MAX. Через сервис CloudTips — партнёра Т-Банка и CloudPayments.
В двух словах: под каждым постом канала появляется кнопка «Задонатить». Подписчик жмёт — заполняет сумму — оплачивает картой или СБП. Деньги поступают на вашу привязанную карту. ИП или статус самозанятого оформлять не нужно — оператор оформляет всё за вас.
Что такое донаты
Донат — это добровольный платёж от подписчика в адрес автора канала. По смыслу — «спасибо» за полезный или интересный контент в денежной форме. Это не покупка товара или услуги, а проявление поддержки.
Технически платёж проходит через сервис CloudTips (Т-Банк × CloudPayments) — он берёт на себя приём денег и перевод их на вашу банковскую карту. Iris Admin Bot встроен в этот сервис как партнёр и показывает кнопку доната под постами вашего канала.
Шаг 1. Подключите донаты в боте
Один раз в чате с ботом вы говорите, под каким именем будут приходить донаты и на какой номер телефона привязать аккаунт CloudTips. Дальше — SMS со ссылкой на личный кабинет CloudTips, где привязывается карта для выплат. На видео — весь диалог с ботом целиком.
- Откройте Iris Admin Bot в MAX.
- В главном меню нажмите «Донаты».
- Нажмите «Подключить донаты» и подтвердите согласие с офертой CloudTips.
- Введите имя — оно появится под кнопкой доната («поддержать Имя»).
- Введите номер телефона в формате
+7XXXXXXXXXX. - На указанный номер придёт SMS со ссылкой на личный кабинет CloudTips. Перейдите по ней и привяжите банковскую карту — на неё будут приходить выплаты.
Подключение выполняется один раз. Все каналы, где вы — владелец, будут использовать одну и ту же привязанную карту.
Как подписчики донатят
Под постом, у которого включена опция донатов, появляется кнопка «Задонатить». При нажатии открывается мини-приложение CloudTips:
- подписчик вводит сумму (или выбирает один из быстрых пресетов);
- опционально оставляет короткое сообщение автору;
- оплачивает картой, через СБП, Apple Pay, Google Pay, T-Pay или другим доступным способом;
- видит подтверждение оплаты прямо в окне приложения.
Регистрация и авторизация подписчика для разовой оплаты не требуются — достаточно банковской карты или привязанного к телефону платежного приложения.
Зачем нужен телефон
Номер телефона нужен только вам — автору канала. Он повышает безопасность аккаунта и гарантирует, что ваши средства не попадут к злоумышленнику.
Никакого спама и флуда. Телефон используется в двух случаях:
- после первого доната — придёт SMS с одноразовой ссылкой для входа в личный кабинет CloudTips;
- при привязке банковской карты и подтверждении операций — приходит SMS-код.
Лимиты и комиссии
Минимум одного доната
49 ₽
Максимум одного доната
10 000 ₽
Комиссия CloudTips при выводе на карту автора (с самого доната ничего не списывается дополнительно):
- карта Т-Банка — 5%;
- карта любого другого банка, сумма ≥ 1000 ₽ — 7%;
- карта любого другого банка, сумма < 1000 ₽ — 7% + 30 ₽.
При оплате подписчик может выбрать опцию «оплачу комиссию сам» — тогда сумма к списанию увеличивается на размер комиссии, а вы получаете на карту ровно ту цифру, которую он указал.
Вывод средств
В личном кабинете CloudTips можно выбрать один из двух режимов:
Накопление (по умолчанию)
Донаты копятся на виртуальном счёте до 540 дней. Вывод по кнопке или по достижении порога. Удобно, если хочется снимать сразу крупными суммами и платить меньше фиксированных сборов.
Сразу на карту
Каждый донат переводится на карту автоматически в момент оплаты, за вычетом комиссии. Подходит, если хочется получать деньги без задержек.
Режим переключается в личном кабинете CloudTips в любой момент. При переключении на «сразу на карту» накопленный остаток выводится сразу одним переводом.
Смена номера телефона
Если ваш номер телефона изменился (поменяли SIM-карту, потеряли старый номер) — обновите его так:
- Откройте бот → главное меню → «Донаты».
- Нажмите «Изменить номер».
- Введите новый номер в формате
+7XXXXXXXXXX. - На новый номер придёт SMS со ссылкой на личный кабинет CloudTips — войдите по ней.
- Привяжите карту (если она ещё не привязана к новому аккаунту).
Важно: если вы передумаете в процессе и нажмёте «Отмена» — текущая привязка не теряется, всё продолжает работать на старом номере. Замена происходит только после успешного ввода нового номера.
Если у вас уже был аккаунт в CloudTips на старый номер и вы хотите перенести историю выплат — обратитесь в поддержку CloudTips: cloudtips@cp.ru.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отключить кнопку «Задонатить» для отдельного канала?
Да. Подключение CloudTips — на уровне автора, а включение кнопки под постами — отдельно для каждого канала, в меню «Донаты» в боте.
Кнопка появится сразу под старыми постами?
По умолчанию — нет, кнопка добавляется только к новым постам после включения. Старые посты можно «обновить» индивидуально — пересылайте пост боту и выбирайте действие.
Где смотреть статистику и историю донатов?
Полная история, графики и выгрузки — в личном кабинете CloudTips. Краткая сводка по каждому каналу — в боте, в меню «Донаты».
Какие способы оплаты доступны подписчику?
Карты Visa, Mastercard, МИР; Система Быстрых Платежей (СБП); Apple Pay, Google Pay; T-Pay. Все способы подключены автоматически на стороне CloudTips.
Нужно ли регистрировать ИП или статус самозанятого?
Нет. Оператор (CloudTips, Т-Банк) принимает деньги от своего имени и переводит на вашу карту. С вашей стороны — только привязанная карта и подтверждённый номер телефона.
Можно ли вернуть донат?
Возвраты обрабатываются на стороне CloudTips. Если подписчик хочет вернуть платёж, ему нужно обратиться в их поддержку с указанием идентификатора транзакции.
Подключите донаты прямо сейчас
Откройте бот в MAX и нажмите «Донаты» в главном меню. Всё занимает 3–5 минут.
Открыть Iris Admin Bot